埼玉縣埼玉市｜外來志工恢復活動
埼玉市立醫院外來志工｜再開・月數次・年1次健診
埼玉市立醫院自2024年2月恢復外來志工活動並持續招募。活動支援每日約1,000名外來患者的受付手續、窗口與院內引導、輪椅協助。對象為滿18歲、身心健康且每月可活動數次者，不需特別經驗或資格。
活動者較多時，部分曜日可能暫停招募。官方沒有公開固定名額、每日活動時段或錄取率，聯絡前須確認希望曜日是否受理。
第一步：確認現行招募狀態
官方說明外來志工活動自2024年2月恢復，現在積極招募；但也提醒，部分曜日可能因活動者較多而停止招募。這不是全面停止，亦不代表所有曜日都有空缺。
第二步：理解3類外來支援
| 活動 | 支援內容 | 角色界線 |
|---|---|---|
| 受付手續・窗口引導 | 協助患者理解受付程序與前往適當窗口 | 不代輸秘密資料、不判斷診療內容 |
| 院內案內 | 協助患者找到院內目的地 | 不代替醫療說明或診療科判斷 |
| 輪椅協助 | 依院方指示協助使用輪椅的患者移動 | 不進行患者移乘、抱扶或醫療器材操作 |
第三步：核對5項參加條件
| 條件 | 官方要求 |
|---|---|
| 態度 | 能以貼近患者心情的方式應對 |
| 守密 | 能保護患者隱私 |
| 年齡與健康 | 滿18歲且身心健康 |
| 頻率 | 每月可活動數次以上 |
| 規則 | 遵守院內規則等要求 |
不需要特別經驗或資格。官方沒有把「數次」換算成固定曜日或最低月數，申請者應在見學與面談時確認可配合的頻率。
第四步：準備年1次健診與院方保險
感染對策要求每年提交1次包含胸部X光的健康診斷書。志工保險由醫院負擔並辦理；官方未公開健康診斷費由誰負擔、其他檢查項目或保險保障細節，因此應在申請受付時確認。
第五步：從詢問到約2週後開始
- 向病院總務課總務係詢問。
- 參加見學、面談等。
- 提交申請書與含胸部X光檢查的健康診斷書。
- 等待志工保險加入手續。
- 完成確認後開始活動。
官方指出，從申請書與診斷書提交至開始活動約需2週。電話受理約為平日9:00至17:00，回覆可能需要2至3個工作日；亦可使用FAX或電子郵件聯絡。最新曜日受理狀態請查閱埼玉市立醫院外來志工官方募集頁面。
常見問題
埼玉市立醫院目前招募外來志工嗎？
是。活動自2024年2月恢復並持續招募，但部分曜日可能因人數較多暫停受理。
需要特別經驗或資格嗎？
不需要。須滿18歲、身心健康、能貼近患者心情、守護隱私並遵守院規。
每月需要活動幾次？
官方條件為每月數次以上，但沒有公布固定次數、曜日或最低持續月數。
外來志工做哪些活動？
包含受付手續與窗口引導、院內案內、輪椅協助等非醫療支援。
健康診斷書多久提交一次？
感染對策要求每年1次，且須包含胸部X光結果。
志工保險由誰負擔？
志工保險由醫院負擔並辦理，保障細節須在申請時確認。
文件提交後多久開始？
申請書與健康診斷書提交後，因保險加入手續約需2週，再完成確認後開始活動。