無障礙溫泉旅館預約指南｜入口、客房、浴場與協助範圍
不要只用「無障礙」詢問
把需求說成具體動作，例如「想坐輪椅從入口移動到客房」或「無法跨越浴池邊」。請旅館確認實際可行性，不要只看設備名稱。
確認入口、走廊與電梯寬度
詢問玄關階差、坡道斜度、走廊與電梯尺寸。提供輪椅寬度，確認是否能一路坐到客房。
客房門、床與廁所分開確認
逐項查看房門與廁所門寬、床邊移位空間、馬桶高度和扶手。標示無障礙客房，也不一定符合每位旅客的動作需求。
浴場有扶手不代表能獨立入浴
確認更衣室、洗身區、濕滑地面和浴池邊高度。需要介助時，包場浴池或客房浴室可能更合適。
詢問輪椅借用與工作人員協助範圍
借用輪椅的數量、預約方式與工作人員可協助內容依旅館而異。若需要移位或入浴介助，務必事前說明。
用餐與緊急避難也要確認
查看餐廳階梯、座位高度及輪椅能否直接進入。需要避難協助時，在入住時向櫃檯再次說明。