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機票姓名錯誤不要等到機場才處理;能否更正、是否收費由航空公司與票價規則決定
交通、住宿與景點對姓名要求不同。最安全的做法是需要本人確認的預約一律依旅行時使用的護照英文姓名輸入。
預訂時逐項核對
| 英文姓名 | 依護照拼音,不自行換成常用英文名或不同羅馬拼音 |
|---|---|
| 姓與名 | 看清楚Surname/Family name與Given name欄位,不只看顯示順序 |
| 同行者 | 每位旅客各自核對,不把購買者姓名套用到所有入場者 |
| 舊姓與新姓 | 預約與旅行證件不一致時,購買前先向業者確認所需文件 |
| 字數與空格 | 系統可能省略空格或合併名字;是否可接受由出票方確認 |
發現錯誤後
- 先截圖保存訂單、姓名欄位、票號與目前狀態。
- 不要自行重複購買,先聯絡原出票或預訂管道。
- 清楚說明錯在哪個字、正確護照姓名及出發日期。
- 確認是免費更正、付費更名、退票重買或完全不可變更。
- 處理完成後重新下載票券,核對所有旅客與行程。
不同預約的風險
- 國際機票:通常最嚴格,姓名需與旅行證件一致。
- 國內交通:有些票只認購買帳號,有些優惠票需護照本人確認。
- 飯店:至少讓住宿知道實際入住者和預訂者的關係。
- 活動與演出:可能核對購買者、所有入場者或指定代表人。
不要傳送過多證件資料
只透過航空公司、平台或設施的官方安全管道提交必要資料。陌生社群帳號主動表示可代改票時,不傳護照照片、信用卡或驗證碼。
資訊確認日期:2026年7月。入場、姓名、退款與轉售規則依活動、設施、出票方和票種而異,購買與出發前請確認最新官方條款。
