在日本遇到痴漢、偷拍或被跟著怎麼辦？台灣旅客安全離開與求助指南｜JEPS
先依本文主題確認官方時間、預約或票券條件、費用、同行者限制與替代方案，再安排行程。出發前重新查看官方公告。
資料確認：2026年9月7日｜資訊可能變動，請以官方最新公告為準。
台灣旅客日本旅行安全資訊
被不當碰觸、疑似偷拍或一路被陌生人跟著時，最重要的不是自己蒐證或和對方爭辯，而是先讓自己離開危險、讓周圍的人知道，並由站務員、店員或警察接手。痴漢與偷拍是嚴重犯罪；即使事情已經過了一段時間，仍可向警方諮詢。
先做三件事：離開、求助、不要單獨處理
- 往人多、有工作人員的地方移動：車站服務處、有人值守的店家、飯店櫃台或公共設施都比偏僻處安全。
- 直接向人求助：可以指著站務員、店員、保全或身邊旅客說明；說不出口時，把本頁的日文句子給對方看。
- 有立即危險就撥110：正在發生的犯罪、威脅、追蹤或需要警察立刻到場時，請通報110；若自己無法打，請現場的人協助通報。
日本警察廳建議，被害人先向周圍的人求助，安全確保後立即110通報；目擊者也可通知站務員或警方。不要為了拍清楚、追回對方或保住行程而把自己留在危險處。
在電車、月台或車站：先在下一個可安全下車的地方找站務員
車內感到不安全時，優先靠近其他乘客、車門或可向人求助的位置；到下一個能安全下車的站，就直接往站務員、服務櫃台或有人員的地方走。不要獨自跟著對方下車、追逐，或把自己的安全交給對方會不會離開。
若你是目擊者，也可以先問被害人是否需要協助，再通知站務員或警察。警察廳明確建議目擊者向站務員、周圍人士或警方說明情況。不同鐵路公司與車站的設備、處理位置不同，因此以現場人員指示為準。
懷疑被偷拍：先到安全處，不要搶手機或自行扣留對方
發現可疑鏡頭、手機角度或疑似拍攝行為時，先離開拍攝位置，找店員、場館人員、站務員或保全。若有立即危險或對方跟隨、威脅，請110通報。你可以在安全情況下記下時間、地點、對方衣著和離開方向，但不必冒險搶設備、檢查對方手機或單獨對質。
警視廳也提醒，在扶梯等場所可留意身後異常靠近並操作手機的人；若有不安或被害，應迅速求助或通報。這不表示旅客必須自行判定是否構成犯罪，讓現場人員和警方處理才是安全做法。
覺得被跟著：不要直接回飯店房門、住處或偏僻路線
若陌生人持續尾隨、在你轉彎或換車後仍出現，先不要帶對方到房間、住處或人少的出口。改往開著的店家、車站、飯店大廳或其他有人員的地方，直接告訴對方你需要協助。感到威脅、無法安全離開或犯罪正在發生時，請110通報。
可以把住宿地址留在自己手上，但不要為了證明自己被跟著而繼續走原本路線。若同行者在附近，告知目前位置並在安全地點會合；不必要求同行者單獨與對方交涉。
110通報前後：先記住能說明現場的資訊
安全後，可用手機或紙筆記下：發生時間、車站／店名／出口或附近地標、事發經過、對方外觀與衣著、同行者或目擊者、對方離開方向，以及自己是否受傷。不要因為記不完整而延後求助；110接線人員會依序詢問發生了什麼、何時何地發生、現場情況和對方特徵等資訊。
照片、訊息、訂位紀錄或已存在的影像可先保留原狀；不要為了蒐證返回危險場所或公開他人的可識別資料。警方或設施人員需要哪些資訊，以其說明為準。
不會日文時，直接給工作人員看的三句話
- 痴漢にあいました。助けてください。（我遭到痴漢，請幫助我。）
- 盗撮されたかもしれません。駅員さんを呼んでください。（我可能被偷拍，請幫我找站務員。）
- つけられています。警察を呼んでください。（我被跟著，請幫我叫警察。）
若無法說話，直接把畫面交給站務員、店員、飯店櫃台或身邊願意協助的人看即可。緊急時也可請對方替你通報110；不要因語言不熟就獨自離開現場。
事情已經過了，也可以諮詢，不必先決定是否報案
事發後才意識到不舒服、害怕或想起細節時，仍可向警方諮詢。是否、何時以及如何進一步處理，請依警方與專業支援人員的說明決定；本文不能替代個案的法律或醫療建議。若有受傷、恐慌、身體不適或覺得無法獨處，請先找可信任的同行者、住宿櫃台或醫療／緊急服務協助。
在東京，警視廳也設有痴漢被害諮詢及鐵道警察隊諮詢點；其他地區請向最近的交番、警察署或現場人員詢問可用窗口。旅行者的一般警察求助選擇可先看交番與警察求助指南。
如果是同行者或目擊者，先讓被害人安全
不要逼對方描述、拍攝或追趕。可先問「你還好嗎？需要一起找站務員或警察嗎？」並陪同到有人員處。若你目擊到具體情況，安全後把時間、位置與看到的事實告訴站務員或警方；不要在社群媒體擴散當事人的臉、姓名或未確認說法。
最後確認：安全優先，現場指示優先
110用於需要警察立即到場的事故或犯罪。若通訊不通，警視廳建議先向周圍求助，再利用其他手機、固定電話或公眾電話通報；在日本其他地區同樣應依現場警察、站務員與設施人員的指示處理。更多旅行中的緊急聯絡準備，請回到日本旅遊實用資訊主頁與台灣旅客日本旅行FAQ。
資訊確認日期：2026年7月。本文提供一般安全資訊；有立即危險、犯罪或受傷時，請優先依現場人員與警察的指示求助。
痴漢、偷拍、跟蹤與事後求助常見問題
對方在下一站前離開了，我還需要找站務員嗎？
需要時仍可求助，不要為了追人而離開安全位置。告訴站務員發生時間、路線、行車方向、列車或車廂位置、上下車站、對方特徵與離開方向；記不完整也不要延後。警察廳說明，安全確保後應立即110，事情經過一段時間仍可向警方諮詢。
只是懷疑被跟著，還沒有被碰觸，可以撥110嗎？
若對方持續尾隨、堵住去路、威脅，或你無法安全離開，先進入有人員的車站、商店或飯店大廳並撥110；不要走到房門、停車場或偏僻出口來「確認」。若危險已解除但仍不安，可到交番、警察署或請站務員協助諮詢。
疑似偷拍時，應要求對方當場刪除影片嗎？
不要單獨搶手機、檢查設備或要求刪除，這可能引發衝突，也可能改變後續可確認的資料。先到安全處通知站務員、店員、保全或警方；安全範圍內只記下時間、地點、衣著、裝置與離開方向，不為了拍攝證據繼續靠近或追趕。
事後才想起細節，原始訊息或照片要怎麼保存？
保留原始檔、訊息、時間、車票或預約紀錄，不剪輯、不覆寫，也不要先公開到社群媒體。另行寫下記憶內容與寫下的時間，並依警方或支援人員指示提供資料；沒有照片或記不全也不影響你先諮詢。若設備本身不安全，先確保人身安全。
110、#8103與#8891有什麼不同？
正在發生的犯罪、跟蹤、威脅或需要警察立即到場時撥110。#8103會接到發話地區所屬都道府縣警察的性犯罪被害諮詢電話；#8891會接到最近的性犯罪、性暴力被害者一站式支援中心，可連結醫療、法律與心理等支援，受理時間依地區而異。這些短碼的外語服務不能一概而論；可請可信任的人或正式工作人員協助確認，但不要因此延誤緊急通報。
官方來源與查核
- 警察廳：痴漢、偷拍時先求助並在安全後110
- 警察廳：性犯罪被害諮詢全國共通電話#8103
- 內閣府：一站式支援中心全國共通電話#8891
- 警視廳：痴漢等性犯罪被害防止與鐵道警察諮詢
- 警視廳：110的用途與通報內容
- 警視廳：痴漢被害可向警察署與鐵道警察隊諮詢
最後查核：｜地方窓口、受理時間與語言支援可能不同；以警察、車站、設施與官方窓口的現場指示為準。緊急聯絡方式可看交番、110與119指南，受傷後的就醫與費用準備可看旅遊保險與醫療費指南。編輯：金子孝明／JEPS編輯部
方案比較與執行步驟
| 項目 | 要確認的資料 | 建議做法 |
|---|---|---|
| 時間 | 首末班、集合、入住或入場 | 預留轉乘和延誤緩衝 |
| 費用 | 票價、附加費、取消費 | 用總額比較 |
| 安全與便利 | 天候、行李、電梯與聯絡窗口 | 事先保存備案 |
- 先閱讀主辦方或交通機構的最新公告。
- 把日期、人數、行李與付款狀態寫入行程表。
- 確認替代路線、集合點和臨時變更處理方式。
常見問題
出發前最先確認什麼？
先確認本文主題涉及的官方時間、預約、費用與限制，保存頁面和確認信。
遇到延誤或臨時變更怎麼辦？
依官方改道、退票或改期流程處理，再啟用預先準備的替代方案。
親子、長者或一人旅行要注意什麼？
先查看休息處、電梯、語言支援、行李與緊急聯絡方式，讓同行者知道集合點。
網路資料和現場指示不同時怎麼辦？
以當日官方公告與工作人員指示為準，必要時向服務櫃台確認。
延伸閱讀：日本旅遊實用資訊、台灣旅客日本旅行FAQ。一次資訊：日本國家旅遊局、日本鐵路官方資訊。