地圖上的避難場所和避難所是一樣的嗎？

不完全一樣，緊急避難場所按災害種類用於保命，避難所則供危險消失前或無法返家者暫住。

已經看到第一波海嘯、海面也平靜，可以下高處回飯店嗎？

不可以，海嘯可能反覆且後續更高，應在警報或注意報解除前持續避難。

颱風預報圓沒有覆蓋我的城市，代表一定不受影響嗎？

不代表，預報圓是中心可能範圍，不是強風、豪雨、高潮或交通影響的完整範圍。

キキクル沒有最危險顏色，自治體也還沒發避難指示，可以繼續等嗎？

不要以單一畫面判定可等待，應結合危險度、河川水位、現場狀況與官方指示提早行動。

雨勢變小或警報降級，就能立刻走地下通道、河邊或登山路嗎？

不能，積水、河川、土砂與封鎖可能延後變化，應確認各管理者正式公告。

台灣旅客日本旅行實用資訊

日本遇到地震、海嘯、颱風或豪雨怎麼辦？台灣旅客防災指南

災害發生時，最重要的不是立刻找出「能不能照原定行程走」，而是先離開眼前危險、聽從飯店、車站、景點與自治體人員的指示，再用官方資訊確認下一步。日本的警報、交通與避難措施會隨地點和時間改變；這篇整理旅客在地震、海嘯、颱風及豪雨情境下可先做的判斷，尤其補足河川、地下空間與山坡附近的豪雨風險。

先做三件事：停止移動、確認位置、聽現場人員指示

在安全的地方停下來：不要為了趕車、取行李或拍照，往海邊、河岸、地下通道、山坡或封鎖區移動。
確認自己在哪裡：看站名、飯店名稱、地址或地圖定位，讓同行者與工作人員能辨識位置。
以現場人員、自治體、交通業者與氣象廳資訊為準；社群貼文可作為線索，但不應取代官方指示。

若有立即的人身危險、嚴重受傷或需要消防救護，請撥119；需要警察協助時撥110。一般求助與號碼的使用情境可先看日本交番、110與119求助指南。

地震時先保護頭部，不要在搖晃中衝向出口或搭電梯

遠離玻璃、招牌與可能掉落的物品，保護頭部；在車站、商場或飯店，先依工作人員的廣播與引導。搖晃停止不代表所有風險已結束，可能仍有餘震、火災、停電或交通中斷。不要自行使用電梯離開，也不要只因手機訊號恢復就急著轉移。

飯店發生停電或電梯異常時，另可參考日本飯店停電與電梯停止的安全確認指南；如果已受困在電梯內，請使用車內對講設備並遵守救援人員指示，詳見日本電梯受困求助指南。

海岸附近收到海嘯警報或避難指示時，先往高處或指定安全地點移動

感到強烈或長時間地震、收到海嘯警報，或現場人員要求避難時，不要停在海邊、港口、河口或堤防觀望。立刻依現場標示與人員引導往高處、避難大樓或指定地點移動；不要為了拿行李、等同行者或拍攝而折返。解除前是否能返回，請以自治體與現場指示為準。

豪雨不是只有「雨很大」：先分辨河川、低窪地下空間與山坡三種風險

所在位置	旅客先做的判斷
河川、溪谷、河床、橋下、海岸或港邊	水位與流速可能迅速變化。不要靠近拍攝、涉水或停車等待，改往遠離水邊的安全位置。
地下街、地下車站、地下通道、地下停車場	地下空間不容易看見地面雨勢，進水後出口和動線可能受限。看到封鎖、廣播或人員疏散時，優先往地面安全出口移動，不要往更低處找捷徑。
山坡、懸崖旁、登山步道、溪流活動地點	豪雨可能提高土砂災害與溪水暴漲風險。中止戶外活動，依設施或自治體指示離開；不要自行穿越坍方、積水或封閉道路。

國土交通省指出，地下空間因難以掌握地上情況、可能快速流入積水且避難路線有限，具有特別高的浸水風險。查看國土交通省地下空間浸水對策。

看警報時先看「地點」與「警戒等級」，不要只看天氣圖示

日本氣象廳會把大雨、土砂災害、河川氾濫與高潮相關資訊連結到五段警戒等級。對旅客而言，不必背下每個日文名稱；先確認警報所指的市町村、河川或海岸是否包含自己所在位置，再依自治體、住宿與交通業者的行動指示調整。氣象廳的警戒等級對照說明與豪雨與颱風防災資訊入口可用來確認官方地圖與警報。

警戒等級與地方避難資訊不是「保證某地一定會發生災害」或「還能等待的許可」。當住宿、車站、景點或自治體要求離開危險區域時，請優先執行，不要等到雨勢、淹水或交通更嚴重才改變行程。

颱風或豪雨讓列車、航班停駛時，先處理今晚在哪裡與明天怎麼走

先查看實際營運業者的公告與車站、機場的現場資訊，確認是否已停駛、延誤、改站或暫停受理。不要因為某一班還顯示預定就假定整段轉乘可行；也不要冒雨趕往已封閉的月台、道路或港口。列車停駛與改路線的步驟，可搭配日本電車、新幹線延誤或停駛應變指南；航班部分請看日本航班延誤、取消與改票指南。

住宿無法抵達、原訂接駁錯過或回程中斷時，先聯絡住宿或訂票平台，說明目前所在地、預定日期、班次變動與能否抵達；不要假設業者一定能保留房間、安排接送或免除費用。留存訂單、公告截圖與聯絡紀錄，待安全後再討論變更、退款或保險文件。

手機、電量與同行者：用短訊息留下「人在哪裡、下一步」

把住宿名稱、地址、訂單編號、護照資料與同行者聯絡方式存成可離線查看的內容。電量有限時，先降低螢幕亮度、關閉不必要的背景連線，並以簡短訊息告知「我在何處、目前安全、下一次更新時間」。日本官方防災通知與Safety tips等工具可輔助接收資訊，但不同地區、手機設定與網路狀態的通知情況不一，仍要留意廣播與現場公告。可配合日本手機緊急警報與Safety tips指南。

這些日語可以直接用：先讓對方知道你在哪裡與需要什麼

請問現在要往哪裡避難？「どこに避難すればいいですか。」
這裡安全嗎？「ここは安全ですか。」
地鐵／地下通道可以走嗎？「地下鉄／地下通路は使えますか。」
我住在這間飯店，今天能到嗎？「このホテルに泊まる予定ですが、今日行けますか。」
請幫我確認下一班車或航班。「次の電車／便を確認していただけますか。」

情況緩和後再恢復行程：確認交通、住宿與封鎖是否真的解除

雨勢變小、警報變更或社群出現「恢復正常」訊息，不等於你的路線已安全可走。重新出發前，分別確認交通業者、住宿或景點的公告，以及道路、步道、港口與地下設施的開放狀態。戶外健行時特別不要把前一天可走當成今天仍可走；請看日本健行、登山天候與安全指南。

出發前30秒：把資訊來源和安全判斷放在同一個地方

旅程開始前，先把氣象廳、自治體、交通業者、住宿與JNTO的資訊入口存好。JNTO也提供日本安全之旅與旅客支援資訊。遇到災害時，先保護自己、遠離危險地點、聽從現場指示，再決定交通與住宿；行程能否照走永遠排在安全之後。

更多出發前與旅途中情境，請回到JEPS日本旅遊實用資訊總整理，或查看台灣旅客日本旅行FAQ。

資訊確認日期：2026年7月。警報名稱、避難資訊、交通運行、道路與設施開放狀態會快速變動；請以氣象廳、自治體、交通與住宿業者及現場人員的最新指示為準。